2020年12月18日,清華大學公共管理學院、清華大學國家治理研究院、清華大學公共管理學院未來政府研究中心聯合發布《2020年中國政府網站績效評估報告》,以推動“整體聯動、高效惠民”網上政府建設,促進各級政府提高工作透明度、參與度和服務能力為目標,從信息公開、政策解讀、在線服務、互動交流、展現標識、監督管理和傳播應用7個方面對各級政府網站進行綜合評估。評估對象包括53家國務院部門網站、32家。ㄗ灾螀^、直轄市)級政府門戶網站、32家副省級和省會城市政府門戶網站、301家地市級政府門戶網站、263家區縣級政府門戶網站。評估結果如下。
一、領先網站排名情況
1.國務院部門網站
國務院部門網站中,稅務總局、市場監督管理總局和商務部位列前三名,國家林業和草原局、國家藥品監督管理局、交通運輸部、海關總署、農業農村部/工業和信息化部(并列第八名)、國家發展改革委分列四至十名。得分如下:
2.。ㄗ灾螀^)政府門戶網站
。ㄗ灾螀^)政府門戶網站中,廣東和貴州位列前二名,四川和海南并列第三名,湖南、安徽、湖北、陜西、浙江位列第五至第九名,吉林和內蒙古并列第十名。得分如下:
3.直轄市政府門戶網站
直轄市政府門戶網站中,上海和北京位列第一和第二名,得分如下:
4.副省級城市政府門戶網站
副省級城市政府門戶網站中,廣州、深圳、濟南位列前三名,西安、成都、青島、南京、杭州分列四至八名,武漢和寧波并列第九名。得分如下:
5.省會城市政府門戶網站
省會城市政府網站中,廣州、濟南和西安位列前三名,成都、南京、貴陽、長沙、杭州、武漢、?诜至兴闹潦。得分如下:
6.地級市政府門戶網站
地級市政府門戶網站中,東莞、佛山和郴州位列前三名,蘇州、惠州、威海/溫州/珠海(并列第六名)、鄂爾多斯、宿遷分列四至十名,煙臺、江門、黔南、洛陽/泉州(并列第十四名)、宜昌、常德、安順、三亞、馬鞍山分列十一至二十名。得分如下:
7.區縣政府門戶網站
本次區縣政府網站的評估范圍是直轄市和副省級城市所轄區縣。其中,深圳羅湖區、上海寶山區、北京西城區位列前三名,西安未央區、廣州黃埔區、深圳福田區、北京海淀區、杭州余杭區/廣州增城區(并列第九名)、上海楊浦區位列四至十名,深圳南山區、成都新都區、北京朝陽區、廣州白云區、青島市南區、深圳大鵬新區、南京江寧區/西安雁塔區(并列第十七名)、濟南歷城區、武漢武昌區位列十一至二十名。得分如下:
二、政府網站發展梯度情況
根據評估綜合指數,將政府網站發展水平劃分為5個層級,分別用“卓越、優秀、良好、中等、待改進”進行標識。其中,綜合指數在0.9(含)以上的為“卓越”,指數在0.8(含)至0.9之間的為“優秀”,指數在0.7(含)至0.8之間的為“良好”,指數在0.6(含)至0.7之間的為“中等”,指數在0.6以下的為“待改進”。
(注:以下各梯度內政府網站按單位名稱漢語拼音的升序排序。)
1.國務院部門網站
國務院部門網站中,9家網站位于“優秀”梯度,17家位于“良好”梯度。國務院部門網站梯度分布情況如下:
綜合指數 |
梯度 |
網站 |
[0.9,1] |
卓越 |
無 |
[0.8,0.9) |
優秀 |
工業和信息化部、國家林業和草原局、國家藥品監督管理局、海關總署、交通運輸部、農業農村部、商務部、市場監督管理總局、稅務總局 |
[0.7,0.8) |
良好 |
財政部、公安部、國家發展改革委、國家統計局、國家衛生健康委員會、國家煙草專賣局、國務院國有資產監督管理委員會、教育部、科學技術部、民政部、人力資源和社會保障部、生態環境部、文化和旅游部、應急管理部、中國民用航空局、住房和城鄉建設部、自然資源部 |
[0.6,0.7) |
中等 |
國家廣播電視總局、國家國防科技工業局、國家糧食和物資儲備局、國家能源局、國家體育總局、國家外匯管理局、國家文物局、國家信訪局、國家郵政局、國家知識產權局、國家中醫藥管理局、審計署、水利部、司法部、外交部、中國人民銀行 |
[0,0.6) |
待改進 |
國家國際發展合作署、國家機關事務管理局、國家煤礦安全監察局、國家民族事務委員會、國家鐵路局、國家醫療保障局、國家移民管理局、國務院參事室、國務院港澳事務辦公室、國務院研究室、退役軍人事務部 |
2.省級政府門戶網站
省級政府網站中,11家網站位于“優秀”梯度,13家位于“良好”梯度。省級政府門戶網站梯度分布情況如下:
綜合指數 |
梯度 |
網站 |
[0.9,1] |
卓越 |
無 |
[0.8,0.9) |
優秀 |
安徽、北京、廣東、貴州、海南、湖北、湖南、陜西、上海、四川、浙江 |
[0.7,0.8) |
良好 |
重慶、福建、廣西、河北、河南、吉林、江蘇、
江西、內蒙古、青海、山東、天津、云南 |
[0.6,0.7) |
中等 |
甘肅、黑龍江、遼寧、寧夏、山西、新疆 |
[0,0.6) |
待改進 |
西藏、新疆生產建設兵團 |
3.副省級城市、省會城市、地市級政府門戶網站
副省級城市、省會城市和其他地市級政府門戶網站中,27家網站位于“優秀”梯度,139家位于“良好”梯度。分布情況如下:
綜合指數 |
梯度 |
網站 |
[0.9,1] |
卓越 |
無 |
[0.8,0.9) |
優秀 |
長沙、郴州、成都、東莞、鄂爾多斯、佛山、廣州、貴陽、?、杭州、惠州、濟南、江門、南京、寧波、黔南、青島、泉州、深圳、蘇州、宿遷、威海、溫州、武漢、西安、煙臺、珠海 |
[0.7,0.8) |
良好 |
安康、安慶、安順、巴中、蚌埠、寶雞、畢節、濱州、亳州、長治、常德、常州、池州、滁州、達州、大連、德宏、德陽、德州、東營、防城港、福州、撫州、阜陽、贛州、廣安、廣元、貴港、哈爾濱、漢中、合肥、河源、菏澤、鶴壁、衡水、衡陽、呼和浩特、呼倫貝爾、湖州、淮安、淮北、淮南、黃岡、黃山、黃石、吉林、濟寧、佳木斯、嘉興、揭陽、金華、晉城、荊門、荊州、景德鎮、九江、樂山、連云港、涼山、臨夏、臨沂、柳州、六安、六盤水、龍巖、隴南、婁底、瀘州、洛陽、馬鞍山、茂名、眉山、梅州、綿陽、牡丹江、南昌、南寧、南平、內江、寧德、攀枝花、平頂山、平涼、莆田、黔東南、黔西南、欽州、衢州、三明、三亞、廈門、汕頭、汕尾、韶關、邵陽、紹興、沈陽、十堰、隨州、臺州、泰安、泰州、銅川、銅陵、濰坊、烏海、無錫、蕪湖、湘潭、湘西、襄陽、孝感、新余、信陽、宿州、徐州、許昌、宣城、延安、揚州、陽江、宜賓、宜昌、宜春、益陽、銀川、永州、岳陽、云浮、湛江、張家界、張掖、漳州、肇慶、中山、株洲、淄博、自貢、遵義 |
[0.6,0.7) |
中等 |
阿壩、阿克蘇、安陽、巴彥淖爾、白城、白色、白山、白銀、包頭、保定、保山、北海、本溪、滄州、長春、朝陽、潮州、承德、赤峰、大慶、大同、丹東、儋州、定西、鄂州、恩施、撫順、甘南、甘孜、固原、桂林、果洛、海北、海東、邯鄲、河池、賀州、黑河、紅河、葫蘆島、懷化、雞西、嘉峪關、焦作、金昌、晉中、酒泉、開封、克拉瑪依、克孜勒蘇、昆明、拉薩、蘭州、廊坊、麗水、遼陽、聊城、臨滄、南充、南通、南陽、怒江、萍鄉、濮陽、七臺河、齊齊哈爾、秦皇島、清遠、慶陽、曲靖、日照、三門峽、商洛、上饒、石家莊、石嘴山、雙鴨山、朔州、四平、松原、遂寧、太原、唐山、天水、鐵嶺、通化、通遼、銅仁、吐魯番、渭南、文山、烏蘭察布、烏魯木齊、梧州、西寧、西雙版納、咸寧、咸陽、新鄉、邢臺、興安、雅安、延邊、鹽城、陽泉、伊春、鷹潭、營口、榆林、玉林、玉溪、棗莊、鎮江、鄭州、中衛、舟山、周口、駐馬店、資陽 |
[0,0.6) |
待改進 |
阿拉善、阿勒泰、阿里、鞍山、巴音郭楞、博爾塔拉、昌都、昌吉、崇左、楚雄、大理、大興安嶺、迪慶、阜新、哈密、海南、海西、和田、鶴崗、黃南、吉安、錦州、喀什、來賓、麗江、遼源、林芝、臨汾、漯河、呂梁、那曲、盤錦、普洱、日喀則、三沙、山南、商丘、綏化、塔城、吳忠、武威、錫林郭勒、忻州、伊犁、玉樹、運城、張家口、昭通 |
4.區縣級政府門戶網站
區縣級政府門戶網站中,11家網站位于“優秀”梯度,83家位于“良好”梯度。區縣級政府門戶網站梯度分布情況如下:
綜合指數 |
梯度 |
網站 |
[0.9,1] |
卓越 |
無 |
[0.8,0.9) |
優秀 |
寶山區、福田區、海淀區、黃埔區(廣州)、羅湖區、南山區、未央區、西城區、楊浦區、余杭區、增城區 |
[0.7,0.8) |
良好 |
灞橋區、白云區、寶安區、碑林區、北侖區、璧山區、濱海新區、長寧區、朝陽區(北京)、崇明區、淳安縣、慈溪市、從化區、大鵬新區、大興區、東城區、番禺區、房山區、豐臺區、奉化區、奉賢區、光明區、海曙區、海珠區、虹口區、花都區、懷柔區、黃浦區(上海)、即墨區、嘉定區、建德市、江干區、江寧區、膠州市、金山區、金堂縣、靜安區、萊西市、嶗山區、李滄區、歷城區、歷下區、荔灣區、臨安區、龍崗區、龍華區、門頭溝區、密云區、閔行區、南沙區、寧?h、郫都區、平度市、平谷區、坪山區、浦東新區、浦口區、普陀區、青白江區、青浦區、青羊區、沙坪壩區、上城區、石景山區、市南區、順義區、松江區、天河區、通州區、溫江區、武侯區、蕭山區、新都區、徐匯區、玄武區、延慶區、鹽田區、雁塔區、鄞州區、越秀區、章丘區、鎮海區、忠縣 |
[0.6,0.7) |
中等 |
巴南區、巴彥縣、寶坻區、北辰區、濱江區、昌平區、長安區、長?h、長清區、長壽區、朝陽區(長春)、成華區、城陽區、崇州市、大邑縣、大足區、道里區、道外區、東麗區、都江堰市、法庫縣、涪陵區、富陽區、甘井子區、高陵區、拱墅區、鼓樓區、河北區、河東區、紅橋區、呼蘭區、湖里區、集美區、濟陽區、薊州區、簡陽市、建鄴區、江岸區、江北區(寧波)、金牛區、津南區、錦江區、寬城區、藍田縣、溧水區、龍泉驛區、旅順口區、木蘭縣、南岸區、南川區、南關區、南開區、寧河區、彭水縣、彭州市、平陰縣、蒲江縣、棲霞區、硚口區、青山區、邛崍市、沙河口區、商河縣、尚志市、沈北新區、沈河區、石柱縣、市北區(青島)、市中區、雙流區、思明區、松北區、天橋區、鐵西區、同安區、桐廬縣、銅梁縣、潼南區、瓦房店市、五常市、武昌區、武隆區、西崗區、西湖區、翔安區、新城區、新津區、新洲區、閻良區、余姚市、渝中區、榆樹市、莊河市、中山區、周至縣 |
[0,0.6) |
待改進 |
阿城區、北碚區、賓縣、蔡甸區、城口縣、大東區、大渡口區、德惠市、墊江縣、二道區、方正縣、豐都縣、奉節縣、鋼城區、高淳區、公主嶺市、漢陽區、合川區、和平區、和平區、河西區、洪山區、鄠邑區、槐蔭區、皇姑區、黃陂區、渾南區、江北區(重慶)、江漢區、江津區、江夏區、靜海區、九龍坡區、九臺區、開州區、康平縣、萊蕪區、蓮湖區、梁平縣、遼中區、臨潼區、六合區、綠園區、南崗區、農安縣、平房區、普蘭店區、綦江區、黔江區、秦淮區、榮昌縣、海滄區、雙城市、雙陽區、蘇家屯區、通河縣、萬州區、巫山縣、巫溪縣、武清區、西青區、下城區、香坊區、象山縣、新民市、秀山縣、延壽縣、依蘭縣、永川區、酉陽縣、于洪區、渝北區、雨花臺區、云陽縣 |